西安24小时咨询电话：029—87448052，029—89820896。
西安市疫情防控指挥部于2020年1月24日晚开通了24小时咨询热线电话两部，1月26日又新增两部，共计四部热线（029-87448052，029-89820896，029-89821003，029-89820877）。
为严明工作纪律，全力助推我市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。全国上下再次面临疫情难关，疫情防护工作不容丝毫放松，在疫情面前，我们每个人都是抗疫的主力军。
防疫措施
做好物资储备和健康监测：适量储备食用物资，以及酒精，口罩，体温计，消毒剂等医用物资的储备。以备不时之需。注意：消毒液不能与洁厕灵等酸性消毒产品同时使用。酒精属于易燃易爆物，存储要规范。
家庭环境以清洁为主，预防性消毒为辅：及时清理室内垃圾，特殊时期家庭成员不共用毛巾，勤晒衣被。注意室内空气的清洁，时常开排气扇和门窗。
[img]西安疫情防控24小时咨询电话西安疫情防控24小时咨询电话是029-12345。
据了解，措施要求，对居家隔离康复感染者，自出现症状之日起，居家隔离须满7天。如满7天时，在未使用退烧药情况下，发热症状消退超过24小时，且其他症状好转的，可解除隔离。
如满7天时，仍有发热症状，待发热症状消退超过24小时，且其他症状好转后，解除隔离。解除隔离人员可返岗复工，无需再进行核酸和抗原检测。特殊行业和岗位的隔离康复和返岗要求，按照行业主管部门有关规定执行。
疫情防控措施
各级党政机关、企事业单位带头不再查验核酸检测阴性证明，积极倡导无症状感染者正常上班。
西安市各级党政机关、企事业单位无症状和轻症干部职工，根据身体状况和岗位需要，可在做好个人防护的前提下正常上班。
各级单位不得擅自加码要求提供核酸检测阴性证明，不得擅自扩大范围查验抗原或核酸检测阴性结果。
引导民众规范佩戴口罩、居家治疗规范用药、无症状不做核酸、无症状不用药，加快推进老年人群新冠疫苗接种和加强免疫。
推进建立养老机构和医疗机构绿色转诊通道，守护好老年人群生命健康。
同时建立完善社区线上服务通道，组建线上服务团队，满足辖区民众日常问诊、用药等咨询需求。
西安市疫情防控电话号码西安疫情防控办电话号码是029—87448052、029—89820896。
针对目前西安市发生的新型冠状病毒肺炎疫情，西安市委市政府为广大市民开通两部24小时咨询电话。如需咨询，请拨打029—87448052、029—89820896 特此通告。
政府职能部门电话
市民服务热线：12345。
区疫情防控指挥部：87606857；87606846。
区卫健局：89625737；89625361。 疫情期间的注意事项
假期安排要注意减少人员流动，减少旅途风险，减少人群聚集，加强个人防护，交通出行要注意，不出境，不扎堆、不去中高风险区，购物娱乐要注意，错峰出门少停留，一米距离要坚守，冷冻食品不沾手，走亲访友要注意，少走亲少访友、不拥抱不握手、快见面快回走。
外出聚餐要注意，家庭聚餐要减少，分餐公筷须倡导，景区旅游要注意，热门景点谨慎挑，网络购票比较好，人群聚集先绕道，安全距离不能少，医疗就诊要注意，身体不适早就诊，预约挂号最简便，私车到院才安全，进院以后先预检，发热病人很关键，专门门诊把病看。