石家庄市公安交管局决定自2014年5月1日起，在省会市区二环路以内（不含）道路交通高峰时段实施以下交通管理措施： 1.自5月1日起，工作日(法定节假日除外) 7:30-8:30、17:30-19:00时段，二环路（不含）以内道路只允许冀A牌照的小型客车（九座以下）、班线客运车、出租车、公交车、通勤班车、救护车、消防车、抢险车、执行任务的军、警用车通行； 2、自5月1日起，工作日(法定节假日除外) 7:30-8:30、17:30-19:00时段内，二环路（不含）以内道路禁止环卫清扫、园林施工、道路设施维护车辆及所有货运车辆上路行驶。 3.在限行时段内，接送残疾人、老年人、危重病人等车辆，驾驶人可以提前或及时致电石家庄市公安交通管理局指挥中心（0311-85858000）寻求帮助。 4.违反上述规定的，由公安机关交通管理部门按照“未取得通行证件在限制通行的区域或路段通行”进行处罚。
[img]石家庄高速路况查询电话河北高速客服电话：96122。
为不断满足公众对12328/96122客服电话日益增长的出行服务需求，全面享受智能化带来的便捷和高效服务，近日，局指挥调度中心对12328/96122客服系统进行升级，智能机器人“自由说”功能正式上线。此次将智能机器人客服应用在12328交通运输服务监督电话系统中是国内首例。
智能机器人客服系统基于大数据的深度挖掘技术和神经网络技术，根据“自由交流+智能引导”设计原则，有效整合12328交通运输领域业务和96122高速公路业务，同时支持两个系统间自由交流和自由切换。
根据用户意图，直接给出对应业务领域信息，实现公众语音自动识别、人机自由交流，使用户在最短时间获得相关服务。公众拨打12328交通运输服务监督电话或96122高速服务电话只需说出相关需求，如：XX收费站开着吗、出租车上有异味、XX交通运输局电话是多少等。
机器人客服会根据用户语音判断用户所需领域，智能提供相关服务。该系统可以为用户提供城市客运、道路运输、水路运输、公路业务等领域的信息咨询、投诉举报、意见建议、以及高速公路路况查询、收费站状态查询、附近高速查询、ETC相关业务等。
智能机器人“自由说”功能的上线，提高了12328/96122客服系统智能化水平，让用户感受到了更加高效、便捷、亲切的服务，同时，减少了省中心和各地市分中心人工客服的工作压力，提高了服务质量和效率。
扩展资料：
河北高速电话如下：
全国统一的高速救援电话、咨询电话是12122；
河北省高速公路24小时咨询服务热线：（0311）96122；
河北省高速公路出行信息服务网于2013年12月9日上线运行，主要向社会公众提供实时高速路况信息、出行路径规划、出行指南、交通天气、高速服务等各种信息的查询和个性化服务。
实现电信、联通双线接入后，当不同运营商的用户访问网站时，网站直接跳转至相应运营商线路，从而使网站访问速度和运行稳定性大大提高。特别是在遇恶劣天气或节假日时，增加了网站容受的同时访问量，有助于用户快速获取路况信息和路径查询。
参考资料来源：河北省高速公路出行信息服务网-常用电话
参考资料来源：河北省高速公路出行信息服务网-河北省高速服务
参考资料来源：中华人民共和国交通运输部-河北12328智能机器人上线
参考资料来源：河北省高速公路管理局-12328/96122客服系统智能机器
今天石家庄限号是多少石家庄常态限行
注意：目前重型、中型载货汽车（黄牌货车）：石家庄依然禁行，24小时禁止驶入三环、古城路及以内道路行驶；
2016年1月1日起至2018年12月31日止
（一）重型、中型载货汽车（含专项作业车）
1、每日05：00至24：00，所有重型、中型货车禁止进入三环路（不含）以内道路行驶。
2、途经我市的外埠（石家庄市及所辖县、市以外）重型、中型货车,须绕行三环路以及京港澳高速、石黄高速、石太高速、青银高速、绕城高速等三环路以外其它道路。
3、昼夜禁止重型、中型载货汽车在三环路（不含）以内高架桥上行驶；三环路辅路通车后，55吨（含）以上重型货车通行三环路辅路，禁止进入主路行驶。
（二）轻型、微型载货汽车（含专项作业车）
1、在工作日（法定节假日除外）7:00至9:00、17:00至19:00时段，禁止所有货运车辆（含环卫清扫、园林施工、道路设施维护车辆以及外埠号牌等货车）通行二环路（含二环主路及高架桥）以内所有道路；消防、抢险、执行任务的军用、警用等载货汽车除外。
2、每日9：00至11：00、15：00至17：00，禁止轻型、微型载货汽车通行中山路（西二环至东二环）、裕华路（东二环至苑东街）、中华大街（南二环至和平路）、平安大街（槐安路至和平路）、建设大街（槐安路至和平路）、维明街（槐安路至新华路）、青园街（槐安路至和平路）、友谊大街（槐安路至和平路）、体育大街（槐安路至和平路）。
3、每日7：00至19：00，禁止载货汽车在槐安路主路（时光街至东二环）通行。
（三）拖拉机、低速货车、三轮汽车、摩托车
1、全天禁止以上车型在市区二环路（含）以内道路、二环至三环之间主干道延伸（连接）线内道路以及石家庄高新技术产业开发区昆仑大街、秦岭大街、天山大街、黄河大道、长江大道、珠江大道路段通行。
2、以上车型在三环路辅路通车后通行三环辅路，禁止进入主路行驶。
（四）营运人力三轮车以及未在国家机动车公告目录内的电动、燃油三轮车，电动、燃油四轮车
以上未经国家机动车产品主管部门许可生产的机动车属于拼装车，不得上道路行驶。
（五）载客汽车
1、在工作日（法定节假日除外）7:30至8:30、17:30至19:00时段，外埠号牌和10座（含）以上冀A牌照的载客汽车禁止通行二环路（不含）以内道路。班线客运车、出租车、公交车、通勤班车、救护车，以及执行任务的消防车、抢险车、军用、警用载客汽车等车辆除外。
2、每日8：30至11：00、15：00至17：30，禁止10座（含）以上载客汽车通行中山路（西二环至东二环）、裕华路（东二环至苑东街）、中华大街（南二环至和平路）、平安大街（槐安路至和平路）、建设大街（槐安路至和平路）、维明街（槐安路至新华路）、青园街（槐安路至和平路）、友谊大街（槐安路至和平路）、体育大街（槐安路至和平路）。
3、每日7：00至19：00，禁止10座（含）以上载客汽车在槐安路主路（时光街至东二环）通行。
（六）“黄标车”
“黄标车”24小时禁止在市区三环路（含）以内区域和藁城区、栾城区、鹿泉区、矿区城区内道路上通行。
（七）通行证办理
对用于民生保障、重点项目建设及急救、抢险的重型、中型货车（7：00至9：00、17：00至19：00除外），以及注册地或单位所在地或车主居住地在限行、禁行路段、确需通行市区道路的轻型、微型货车以及10座（含）以上载客汽车，机动车所有人为本市户口、企业或临时来石参会的外埠号牌公务用载客汽车，可以到市公安局交通管理局办理专用《通行证》，并按指定时间、路线通行。
在确认车辆违法行为已处理、年检正常、尾气排放合格（持绿色环保检验合格标志）、交强险在有效期内且重点车辆的相关信息已纳入辖区交警大队监管服务平台等情况下，由车辆所有人或管理人持相关手续（机动车行驶证原件及复印件、单位介绍信、个人居住地证明、临时参会通知等）到市公安局交通管理局服务大厅（地址：中华南大街476号，电话：85858148）登记备案后，免费办理市区道路《通行证》，并随车携带。
【提醒】即日起，石家庄市严控重型、中型货车（黄牌货车）入市，在常态限行的基础上，严禁“黄牌货车”在5:00至24:00进入三环（含）以内道路通行。